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Se tiver alguma questão, comentário ou precisar de assistência, estamos aqui para ajudar!

Pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente:

• por email para [email protected]
• ligue-nos para +386 31 770 520 durante o nosso horário de expediente (de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h).
• utilizando o formulário de contacto abaixo.

Para poupar tempo, poderá encontrar uma resposta à sua pergunta nas nossas FAQs.

Esforçamo-nos por responder a todas as mensagens no prazo de 24-48 horas. A sua satisfação é a nossa prioridade e aguardamos com expectativa poder ajudá-lo!

Informações da empresa

Optics Trade d.o.o.
Pirnikova ulica 5
2310 Slovenska Bistrica
Eslovénia, UE
N.º de IVA: SI84506237 

Email: [email protected] 
Telefone: +386 31 770 520

Sobre nós

Na Optics Trade, a nossa paixão pela ótica desportiva transformou-se num negócio próspero. Fundada em 2011, crescemos até nos tornarmos uma loja online de referência sediada na Eslovénia, Europa. Oferecemos a gama mais completa de óticas desportivas, montagens e outros acessórios de caça e tiro na Europa, com centenas de modelos disponíveis. A nossa equipa de entusiastas fornece orientação especializada para o ajudar a encontrar o produto perfeito. Fazemos envios para todo o mundo e damos grande prioridade a manter os nossos clientes satisfeitos em todos os momentos, oferecendo-lhes um serviço de apoio ao cliente de primeira classe e assistência por um período prolongado.

Os nossos produtos estão disponíveis em várias lojas online para uma navegação mais fácil e ofertas adaptadas. Atualmente, operamos a Reloading Trade, Hunting Trade e Optics Trade, com planos para introduzir mais lojas no futuro.

Estamos disponíveis por telefone, email ou na loja, com horário de funcionamento das 8h às 18h durante a semana e das 8h às 12h aos sábados.

Tenha em atenção que o nosso escritório também está fechado nos seguintes feriados nacionais:

1 de janeiro de 2025: Dia de Ano Novo
2 de janeiro de 2025: Dia seguinte ao Dia de Ano Novo
8 de fevereiro de 2025: Dia de Prešeren
21 de abril de 2025: Segunda-feira de Páscoa
27 de abril de 2025: Dia da Resistência
1 de maio de 2025: Feriado do Dia do Trabalhador
2 de maio de 2025: Feriado do Dia do Trabalhador
25 de junho de 2025: Dia da Independência
15 de agosto de 2025: Dia da Assunção
31 de outubro de 2025: Dia da Reforma
1 de novembro de 2025: Dia de Todos os Santos
25 de dezembro de 2025: Dia de Natal
26 de dezembro de 2025: Dia da Independência e da Unidade

Instruções para clientes que chegam pela autoestrada:

No sentido Ljubljana - Maribor, saia na saída Slovenska Bistrica JUG. Na 1.ª rotunda, saia na 2.ª saída. Na 2.ª rotunda, saia na 2.ª saída. Na 3.ª rotunda, saia novamente na 2.ª saída. Vire à esquerda imediatamente após a saída (depois da estação de serviço MOL). Siga em frente durante 150 m. À sua esquerda, verá um edifício alto amarelo. Somos nós!