About us

Somos un equipo joven de apasionados por la óptica deportiva y los entusiastas del aire libre, dedicados a nuestro objetivo. Este es guiarte con experiencia y dedicación hacia las mejores elecciones en óptica, monturas y otros accesorios. Lo logramos mediante formación continua y pruebas de producto prácticas. Dentro de nuestro equipo, nos tratamos con auténtico cuidado y respeto, fomentando un entorno en el que todos se sienten valorados y respaldados. Compartimos nuestra visión mientras nos divertimos trabajando juntos.

Como distribuidor autorizado de más de 40 marcas, estamos ubicados en Eslovenia (Unión Europea) y enviamos todos los paquetes desde nuestro almacén. Aunque empezamos vendiendo óptica deportiva, poco a poco hemos ampliado nuestra oferta para incluir monturas, accesorios, ropa, calzado, equipamiento de recarga y mucho más.

Puedes encontrar nuestros productos en múltiples tiendas online para facilitar la navegación y asegurarnos de ofrecer solo los productos adaptados a cada grupo de clientes. Actualmente, tenemos en funcionamiento Reloading Trade, Hunting Trade y Optics Trade. En el futuro, planeamos introducir tiendas online adicionales, como Birding Trade, Scope Mounts Trade, Shooting Trade, Outdoor Trade y Knife Trade.

Información de la empresa

Optics Trade d.o.o.

Pirnikova ulica 5
2310 Slovenska Bistrica
Eslovenia, UE

Registrada en el Tribunal de Distrito de Maribor
N.º de identidad: 3886824000
N.º de IVA: SI84506237
Capital inicial: 9.000,00 €
IBAN: SI56 1010 0004 9144 269
BIC-Swift: BAKOSI2X
Banka Intesa Sanpaolo d.d., Pristaniška ulica 14, 6000 Koper

Correo: [email protected]

NUESTRA VISIÓN

Optics Trade aspira a crear un mundo en el que los clientes se sientan completamente tranquilos y libres de cualquier preocupación antes de realizar una compra.

NUESTRA MISIÓN

Buscando continuamente nuevas formas y tácticas para ayudar a los clientes a elegir.

Integridad
Somos honestos y transparentes con nuestros clientes, entre nosotros y con nuestros socios comerciales. 

Imparcialidad
Somos justos y objetivos en nuestro contenido hablado y escrito, sin favoritismos.

Amabilidad
Demostramos compasión, empatía y respeto hacia todos: clientes, empleados y socios.

Satisfacción del cliente
Todos estos valores dan como resultado la satisfacción del cliente, que es nuestra máxima prioridad.

Nuestra historia

Nuestra historia en Optics Trade es una historia de pasión transformada en negocio. Todo comenzó en 2009, cuando nuestro CEO, Teodor, inició un blog llamado Optics-info, lleno de artículos y reseñas sobre óptica deportiva. Impulsado por una gran experiencia y un profundo amor por estos productos, Teodor pasó de forma natural a lanzar nuestra tienda online en 2011. Desde unos comienzos humildes en una mesa de comedor, hemos crecido hasta ocupar más de 400 metros cuadrados de nuestra sede en Slovenska Bistrica.

¿Cómo te apoyamos?

Internet ha convertido el mundo en una aldea global, y en Optics Trade estamos orgullosos de formar parte de ella. Ofrecemos envíos internacionales, y cuando decimos que enviamos a todas partes, lo decimos de verdad. Hemos enviado productos a más de 150 países diferentes, en ocasiones a lugares que ni siquiera sabíamos que existían. ¡Nuestro departamento de logística sueña a menudo con entregar personalmente los pedidos en las islas del Caribe!

Nuestros envíos se embalan meticulosamente para evitar cualquier daño y, en el improbable caso de daño o pérdida, todos los envíos están totalmente asegurados. Puedes leer más sobre nuestros métodos de envío aquí. Ofrecemos una variedad de métodos de pago para que tu experiencia de compra sea lo más cómoda posible. Obtén más información sobre las opciones de pago aquí.

La satisfacción de nuestros clientes es primordial para nosotros. En cualquier situación desagradable o inesperada, siempre puedes contar con nosotros para resolver los problemas con rapidez. Nuestras devoluciones y políticas de garantía están diseñadas para ser justas y sencillas, garantizando que puedas comprar con confianza. Pero no te fíes solo de nuestra palabra: consulta nuestras reseñas en Trustpilot y Trusted Shops para ver lo que nuestros clientes dicen de nosotros.

Estamos disponibles por teléfono, correo electrónico o en la tienda, con horario de 8:00 a 18:00 entre semana y de 8:00 a 12:00 los sábados.

Tenga en cuenta que nuestra oficina también está cerrada en los siguientes días festivos nacionales:

1 de enero de 2026: Año Nuevo
2 de enero de 2026: Día después de Año Nuevo
8 de febrero de 2026: Día de Prešeren
6 de abril de 2026: Lunes de Pascua
27 de abril de 2026: Día de la Resistencia
1 de mayo de 2026: Festivo del Día del Trabajo
2 de mayo de 2026: Festivo del Día del Trabajo
25 de junio de 2026: Día de la Independencia del Estado
15 de agosto de 2026: Asunción de la Virgen
31 de octubre de 2026: Día de la Reforma
1 de noviembre de 2026: Día de Todos los Santos
25 de diciembre de 2026: Navidad
26 de diciembre de 2026: Día de la Independencia y la Unidad

Instrucciones para clientes que llegan por autopista:

En dirección Ljubljana - Maribor, tome la salida Slovenska Bistrica JUG. En la 1.ª rotonda, tome la 2.ª salida. En la 2.ª rotonda, tome la 2.ª salida. En la 3.ª rotonda, vuelva a tomar la 2.ª salida. Gire a la izquierda inmediatamente después de la salida (después de la gasolinera MOL). Avance 150 m. A su izquierda verá un edificio alto de color amarillo. ¡Somos nosotros!