Chi siamo

Siamo un team giovane di appassionati di ottiche sportive e outdoor, dedicati al nostro obiettivo. Quello di guidarvi con competenza e dedizione verso le migliori scelte in ottiche, attacchi e altri accessori. Ci riusciamo grazie a formazione continua e a test pratici dei prodotti. All'interno del nostro team ci trattiamo con autentica cura e rispetto, favorendo un ambiente in cui tutti si sentono valorizzati e supportati. Condividiamo la nostra visione divertendoci a lavorare insieme.

In qualità di distributore autorizzato di oltre 40 marchi, abbiamo sede in Slovenia (Unione Europea) e spediamo tutti i pacchi dal nostro magazzino. Anche se abbiamo iniziato vendendo ottiche sportive, abbiamo gradualmente ampliato la nostra offerta includendo attacchi, accessori, abbigliamento, calzature, attrezzatura per il ricaricamento e altro ancora.

Potete trovare i nostri prodotti su più negozi online per rendere la navigazione più semplice e garantire che offriamo solo prodotti adatti a ciascun gruppo di clienti. Attualmente abbiamo attivi Reloading Trade, Hunting Trade e Optics Trade. In futuro, prevediamo di introdurre ulteriori negozi online, come Birding Trade, Scope Mounts Trade, Shooting Trade, Outdoor Trade e Knife Trade.

Informazioni sull'azienda

Optics Trade d.o.o.

Pirnikova ulica 5
2310 Slovenska Bistrica
Slovenia, UE

Registrata presso il Tribunale distrettuale di Maribor
Nr. identificativo: 3886824000
Nr. IVA: SI84506237
Capitale iniziale: 9.000,00 €
IBAN: SI56 1010 0004 9144 269
BIC-Swift: BAKOSI2X
Banka Intesa Sanpaolo d.d., Pristaniška ulica 14, 6000 Koper

Mail: [email protected]

LA NOSTRA VISIONE

Optics Trade mira a creare un mondo in cui i clienti si sentano completamente a proprio agio e liberi da ogni preoccupazione prima di effettuare un acquisto.

LA NOSTRA MISSIONE

Cercare continuamente nuovi modi e tattiche per aiutare i clienti a scegliere.

Integrità
Siamo onesti e trasparenti con i nostri clienti, tra di noi e con i nostri partner commerciali. 

Imparzialità
Siamo corretti e obiettivi nei nostri contenuti scritti e parlati, senza favoritismi.

Gentilezza
Dimostriamo compassione, empatia e rispetto verso tutti - clienti, dipendenti e partner.

Soddisfazione del cliente
Tutti questi valori portano alla soddisfazione del cliente, che è la nostra massima priorità.

La nostra storia

La nostra storia in Optics Trade è una storia di passione che si trasforma in business. Tutto è iniziato nel 2009, quando il nostro CEO, Teodor, ha avviato un blog chiamato Optics-info, ricco di articoli e recensioni di ottiche sportive. Spinto da una grande esperienza e da un profondo amore per questi prodotti, Teodor è passato naturalmente al lancio del nostro negozio online nel 2011. Da umili inizi attorno a un tavolo da pranzo, siamo cresciuti fino a occupare oltre 400 metri quadrati della nostra sede a Slovenska Bistrica.

Come vi supportiamo?

Internet ha reso il mondo un villaggio globale, e noi di Optics Trade siamo orgogliosi di farne parte. Offriamo spedizioni in tutto il mondo e, quando diciamo che spediamo ovunque, lo intendiamo davvero. Abbiamo inviato prodotti in oltre 150 paesi diversi, a volte in luoghi che non sapevamo nemmeno esistessero. Il nostro reparto logistico sogna spesso di consegnare personalmente gli ordini alle isole dei Caraibi!

Le nostre spedizioni sono imballate con la massima cura per prevenire eventuali danni e, nel raro caso di danni o smarrimento, tutte le spedizioni sono completamente assicurate. Potete leggere di più sui nostri metodi di spedizione qui. Offriamo una varietà di metodi di pagamento per rendere la vostra esperienza di acquisto il più comoda possibile. Scoprite di più sulle opzioni di pagamento qui.

La soddisfazione dei nostri clienti è per noi fondamentale. In qualsiasi situazione spiacevole o imprevista, potete sempre contare su di noi per risolvere rapidamente i problemi. Le nostre condizioni di reso e condizioni di garanzia sono pensate per essere corrette e semplici, così da permettervi di acquistare in tutta fiducia. Ma non fidatevi solo della nostra parola: consultate le nostre recensioni su Trustpilot e Trusted Shops per vedere cosa dicono di noi i nostri clienti.

Siamo disponibili per telefono, e-mail o presso il punto vendita, con orario di apertura dalle 8:00 alle 18:00 durante la settimana e dalle 8:00 alle 12:00 il sabato.

Si prega di notare che il nostro ufficio è inoltre chiuso nei seguenti giorni festivi nazionali:

1 gennaio 2026: Capodanno
2 gennaio 2026: Giorno dopo Capodanno
8 febbraio 2026: Giornata di Prešeren
6 aprile 2026: Lunedì di Pasqua
27 aprile 2026: Giornata della Resistenza
1 maggio 2026: Festa del Lavoro
2 maggio 2026: Festa del Lavoro
25 giugno 2026: Festa della Statualità
15 agosto 2026: Assunzione di Maria
31 ottobre 2026: Giorno della Riforma
1 novembre 2026: Ognissanti
25 dicembre 2026: Natale
26 dicembre 2026: Giorno dell'Indipendenza e dell'Unità

Istruzioni per i clienti che arrivano in autostrada:

In direzione Lubiana - Maribor, prendete l'uscita Slovenska Bistrica JUG. Alla 1ª rotonda, prendete la 2ª uscita. Alla 2ª rotonda, prendete la 2ª uscita. Alla 3ª rotonda, prendete di nuovo la 2ª uscita. Svoltate a sinistra subito dopo l'uscita (dopo il distributore MOL). Proseguite per 150 m. Alla vostra sinistra vedrete un alto edificio giallo. Siamo noi!